Windows tidak mengenali mouse? Berikut cara mengatasi masalah pada PC
Mouse adalah salah satu periferal paling penting dari sebuah komputer. Ini memungkinkan pengguna untuk menggunakan sistem operasi dan semua fitur-fiturnya dengan cara yang mudah dan praktis, tanpa membuat banyak usaha. Namun, perangkat ini tidak aman-gagal dan pada beberapa titik mungkin juga memiliki masalah pengenalan. Jika Anda mengalami masalah dengan mouse USB Anda, baik itu optik, laser, nirkabel atau kabel tradisional, lihat di bawah serangkaian tindakan dan solusi yang dapat membantu Anda memecahkan masalah.
Mouse gamer: apa yang harus dipertimbangkan sebelum Anda membeli
Pelajari cara memperbaiki masalah ketidakcocokan antara USB dan mouse
Ingin membeli ponsel, TV, dan produk diskon lainnya? Tahu Bandingkan
Apakah port mouse dan USB berfungsi?
Untuk memastikan bahwa masalahnya tidak terkait dengan mouse itu sendiri atau bahkan port USB di komputer Anda, sambungkan perangkat ke perangkat lain dan lihat apakah semuanya berfungsi dengan baik. Juga, gunakan thumb drive, misalnya, untuk memverifikasi bahwa port USB berfungsi dengan baik.
Jika mouse tidak berfungsi pada mesin sekunder, itu pasti rusak. Dalam hal ini, yang terbaik adalah menghubungi pusat layanan resmi (jika Anda memilikinya) atau membeli produk lain yang dapat memenuhi kebutuhan Anda. Perlu disebutkan, kami memiliki daftar dengan mouse Microsoft termurah yang tersedia di sini di Brasil.
Lakukan "Pemecahan Masalah"
Dalam beberapa situasi, masalah ketidakcocokan antara USB dan mouse dapat diatasi dan diidentifikasi dengan fitur pemecahan masalah perangkat, asli pada Windows:
Langkah 1. Tekan tombol Start Menu, yang terletak di antara tombol "Ctrl" dan "Alt". Lalu masukkan "Pemecahan Masalah" dan tekan "Enter" untuk membuka aplikasi;
Cari fitur Pemecahan Masalah Windows
Langkah 2. Pada opsi "Perangkat Keras dan Perangkat", buka alat "Jalankan pemecahan masalah";
Temukan alat untuk pemecahan masalah
Langkah 3. Tunggu sistem untuk menemukan kemungkinan kegagalan instalasi mouse dan terapkan tambalan yang disediakan, jika ada;
Periksa driver
Jika komputer tidak mengenali mouse sebagaimana mestinya dan menampilkan "Perangkat USB yang tidak dikenal", driver tertentu mungkin tidak ada. Kunjungi situs web produsen komputer Anda dan cari driver untuk perangkat Anda. Secara umum, orang yang bertanggung jawab untuk berkomunikasi dengan port USB adalah driver chipset, tetapi idealnya Anda mengunduh dan menginstal semua yang tersedia, sehingga Anda menghindari masalah lain yang muncul di masa depan.
Jika Anda telah mengunduh dan menginstal semua driver yang ditawarkan oleh pabrikan itu sendiri dan PC tetap mengalami kegagalan kompatibilitas, pembaruan driver Windows dapat membantu:
Langkah 1. Tekan tombol Start Menu pada keyboard dan ketik "Device Manager";
Akses Manajer Perangkat Windows
Langkah 2. Cari ikon kuning dengan tanda seru di dalamnya, pilih satu per satu dan tekan tombol yang sesuai ke tombol kanan mouse. Kemudian pilih "Perbarui Driver";
Perangkat "Langkah 3. Pilih opsi "Cari perangkat lunak driver di komputer";
Cari perangkat lunak driver di komputer Anda
Langkah 4. Masukkan "Izinkan saya untuk memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya";
Pilih dari daftar driver di komputer Anda
Langkah 5. Pilih opsi pertama, jika tidak berhasil coba sisanya. Lakukan ini pada semua orang dengan ikon kuning, sampai komputer Anda mengenali mouse;
Memperbarui Driver USB
Perbarui sistem operasi Anda
Tip berharga yang juga berfungsi untuk menyelesaikan berbagai masalah komputer, adalah memperbarui sistem operasi. Di Windows ini dilakukan melalui pusat pembaruan, juga dikenal sebagai Pembaruan Windows:
Langkah 1. Tekan tombol Start Menu. Masukkan "Pengaturan" dan kemudian tekan "Enter";
Akses Pengaturan Windows 10
Langkah 2. Masukkan "Pembaruan dan Keamanan";
Langkah 3. Periksa pembaruan yang tersedia. Jika sistem menemukan ada yang tertunda, instal semua tanpa kecuali. Ini memastikan bahwa file Windows, driver dan komponen lainnya ada dalam versi terbaru yang tersedia untuk pengguna akhir.
Chromebook Samsung atau Acer: apa pilihan terbaik? Komentari di Forum
